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天天好彩原创料743cc 小程序预约 护士上门服务 市八医院医联体开展“互联网+护理”试点

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天天好彩原创料743cc 小程序预约 护士上门服务 市八医院医联体开展“互联网+护理”试点

天天好彩原创料743cc,图说:上海市第八人民医院与医联体内5家社区卫生服务中心启动“互联网+护理服务”试点 来源/采访对象供图

半年前,上海市第八人民医院与医联体内5家社区卫生服务中心启动“互联网+护理服务”的试点。出院患者及其家属只需使用小程序,就可以将后续护理服务带回家。记者从日前召开的试点项目专项研讨会上获悉,平台如今已上线10个护理项目。出院病人陈女士说,“和在医院里的感受一样,这种形式很好,用不着自己跑了,解决了我的大问题!”

消化肿瘤科护士长梁文艳是首批参与上门服务的护士之一,身穿护士服、佩戴工号牌、携带换药包后,她来到出院病人陈女士家中,为她提供“picc护理”延续服务。梁护士说,平台通过签到、语音、拍照记录服务过程,确保服务过程全程留痕,可查询、可追溯,护士和患者都很放心。

今年初,国家“互联网+护理”政策出台后,八院就与企业合作,探索在徐汇区开展“互联网+护理”服务试点,通过整合徐汇六院——八院医联体内多家基层单位的护士资源,包括漕河泾、龙华、康健、田林和虹梅5家街道社区卫生服务中心,由初级护师及以上职称的执业护士、5年以上丰富临床护理经验的护士为出院患者提供延续护理项目,为出院但行动不便的患者提供居家护理服务。

八院护理部主任益伟清介绍,截至目前,出院患者及其家属通过使用“上海市第八人民医院互联网+护理”小程序登记在册的上门护理已完成46例,包括部分由社区护士完成。平台目前上线了10个护理项目,包括了基础护理、慢病管理、导管护理、母婴护理、 伤口护理等服务内容。家属和患者很欢迎“互联网+护理服务”进入社区和家庭。

八院党委书记周建元说,“互联网+护理服务”实施过程中的关键在于安全。医院从制度、服务对象筛选、交通安全、服务过程等方方面面提出了一系列保障措施。同时,部分病人虽有强烈需求,但因家庭困难,无法承担多次上门服务的费用,八院的明星志愿者队伍——“百雁”医务志愿者便发挥作用,充分考虑患者实际情况,对上门费用予以减免,受到一致好评。

周建元表示,由于多种因素的制约,目前延伸护理服务只在试点。“随着社会老龄化的加剧,患者对于上门护理服务的需求越来越大,在专业护理人员工作量大、强度高且存在一定缺口的环境下,如何让更多人享受到优质的院外延续护理服务?应当鼓励社区卫生服务中心共同参与。”他认为,社区本身就有家庭医生团队,其中包含护士,通过培训等手段能够帮助指导其承接上门护理服务,那么,患者在家门口就能够享受到这些服务,有利于进一步推进社区家庭医生签约和分级诊疗工作的顺利开展。

接下来,院方还将探索把更多符合资质的人员吸纳进来,减轻护士的工作负担,同时也呼吁尽快出台详细实施细则,在收费等方面有明确的规范,便于这项工作的全面铺开。“我们希望这种模式能够扩大到更多的社区,有更多基层医疗机构参与进来,让更多百姓享受到优质的院外延续护理服务。”周建元说。

新民晚报记者 左妍

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